Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обов'язкові умови повернення: Відсутність слідів експлуатації товару. Товар повинен бути в непошкодженій упаковці з наявністю усіх бирок прикріплених до взуття. Повернення товару можливий у разі, якщо: при огляді нового товару не підійшов колір або розмір; товар не відповідає опису або фото; товар неналежної якості. Процедура повернення: Для оформлення повернення вам необхідно зв'язатися з нашим фахівцем для уточнення реквізитів відправлення і повернення грошових коштів. Вернуть товар можно с помощью службы доставки Новая почта. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара. Возврат денежных средств происходит в течение 5 дней с момента получения возврата на банковскую карту покупателя. Перечень товаров, не подлежащих возврату, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» вернуть также нельзя: Лекарственные препараты и средства предметы сангигиены фотопленки, фотопластинки, фотографическую бумагу корсетные товары парфюмерно-косметичні вироби пір'яно-пухові вироби дитячі іграшки м'які дитячі іграшки гумові надувні зубні щітки мундштуки апарати для гоління помазки для гоління, гребінці та щітки масажні сурдини (для духових музичних інструментів) скрипкові підборіддя рукавички тканини тюлегардинні і мереживні полотна килимові вироби метражні білизна натільна білизна постільна панчішно-шкарпеткові вироби товари в аерозольній упаковці друковані видання

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.