Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обязательные условия возврата: Отсутствие следов эксплуатации товара. Товар должен быть в неповрежденной упаковке с наличием всех бирок прикрепленных к обуви. Возврат товара возможен в случае, если: при осмотре нового товара не подошел цвет или размер; товар не соответствует описанию или фото; товар ненадлежащего качества. Процедура возврата: Для оформления возврата вам необходимо связаться с нашим специалистом для уточнения реквизитов отправки и возврата денежных средств. Вернуть товар можно с помощью службы доставки Новая почта. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического/объемного веса и оценочной стоимости товара. Возврат денежных средств происходит в течение 5 дней с момента получения возврата на банковскую карту покупателя. Перечень товаров, не подлежащих возврату, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» вернуть также нельзя: Лекарственные препараты и средства предметы сангигиены фотопленки, фотопластинки, фотографическую бумагу корсетные товары парфюмерно-косметические изделия перо-пуховые изделия детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки мундштуки аппараты для бритья помазки для бритья расчески и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов) скрипичные подбородки перчатки ткани тюлегардинные и кружевные полотна ковровые изделия метражные белье нательное белье постельное чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке печатные издания

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.